Termos de Uso
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1. Quem somos
O site é operado por Femabra Comércio de Ferramentas e Máquinas LTDA, CNPJ 07.772.337/0001-66, com sede na BR-316, Km 08 — Rua João Canuto, 195, Centro, Ananindeua/PA, CEP 67030-130.
2. Cadastro
Para comprar é preciso cadastro com dados verdadeiros e atualizados. A senha é pessoal e intransferível; o cliente responde pelo uso da própria conta. Cadastros com informações falsas podem ser cancelados.
3. Preços e disponibilidade
Preços e estoque são atualizados automaticamente e podem mudar sem aviso. Em caso de divergência de preço, vale o valor exibido no carrinho no momento da compra. Se um item ficar indisponível após o pedido, avisamos e devolvemos o valor pago referente a ele.
4. Pedido e pagamento
O pedido é confirmado após a aprovação do pagamento. Pedidos com pagamento não confirmado em 24 horas são cancelados automaticamente. Emitimos nota fiscal eletrônica para todas as vendas.
5. Entrega e retirada
Prazos e valores de entrega são informados no carrinho antes da compra e contam a partir da confirmação do pagamento. Pedidos para retirada na loja ficam disponíveis por 7 dias corridos; após esse prazo são cancelados e o valor é estornado.
6. Trocas, devoluções e garantia
Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento (Código de Defesa do Consumidor, art. 49). Trocas por defeito seguem a garantia legal de 90 dias e a garantia do fabricante. Detalhes na Política de Troca e Devolução.
7. Uso do site
É proibido usar o site para fins ilícitos, tentar acessar áreas restritas, copiar conteúdo ou prejudicar o funcionamento da loja. Marcas, fotos e textos pertencem à Femabra ou aos respectivos fabricantes.
8. Atendimento
WhatsApp (91) 99183-7657 · Telefone (91) 3262-8500 · sac@femabra.com.br — de segunda a sexta, no horário da loja.
Última atualização: setembro de 2026.
